Hilfe für Mitarbeitende

Anmelden

Sie haben per E-Mail oder auf Papier einen persönlichen Zugangscode mit 12 Ziffern erhalten, zum Beispiel 0123 4567 8901. Öffnen Sie die Startseite, tippen Sie den Code in das Feld „Zugangscode“ und klicken Sie auf „Anmelden“. Leerzeichen und Bindestriche spielen keine Rolle.

Ihr Zugangscode

• Der Code gehört nur Ihnen. Geben Sie ihn bitte nicht weiter.
• Ein neuer Code gilt 180 Tage (das genaue Ablaufdatum steht in der E-Mail).
• Haben Sie den Code verloren oder funktioniert er nicht mehr, wenden Sie sich an die Administration. Sie erhalten dann einen neuen Code; Ihr Fortschritt bleibt vollständig erhalten.
• Bei zu vielen falschen Eingaben müssen Sie kurz warten. Gesperrt wird niemand.

„Sind Sie …?“ – die Bestätigung

Nach dem Code fragt die Plattform, ob Sie die genannte Person sind. Mit „Ja, das bin ich“ bestätigen Sie, dass Sie diese Person sind und die Schulung selbst durchführen. Das ist eine Selbstauskunft – keine Identitätsprüfung und keine Unterschrift. Steht dort ein anderer Name, klicken Sie auf „Nein“: Sie werden abgemeldet.

Fortschritt in Prozent

Auf der Übersicht und oben auf jeder Schulungsseite sehen Sie, wie viel Sie bereits erledigt haben, zum Beispiel „42 % erledigt“, und in welchem Schritt Sie sind. Darunter steht, ob Ihr letzter Schritt gespeichert wurde.

Folien

Lesen Sie die Folie und klicken Sie auf „Weiter“. Unter einer Folie können Sie mit „Text der Folie anzeigen“ den Text auch als normalen Text lesen – praktisch für Vorlesefunktionen oder kleine Bildschirme.

Fragen beantworten

• Eine Antwort (runde Auswahlfelder): Es ist genau eine Antwort richtig.
• Mehrere Antworten (eckige Kästchen): Richtig ist Ihre Antwort nur, wenn Sie alle richtigen und keine falsche angekreuzt haben.
• Klicken Sie auf „Antwort prüfen“. Ist die Antwort nicht ganz richtig, erscheint ein Hinweis, und Sie können es erneut versuchen.
• Sie bearbeiten die Schritte der Reihe nach. Zurückblättern ist jederzeit möglich.

Unterbrechen und später weitermachen

Ihr Fortschritt wird nach jedem Schritt gespeichert. Sie können den Browser schließen und später – auch auf einem anderen Gerät oder mit einem neuen Code – an derselben Stelle weitermachen. Erscheint „Nicht gespeichert – bitte erneut versuchen“, klicken Sie den Knopf einfach noch einmal.

Nach 30 Minuten ohne Aktivität werden Sie aus Sicherheitsgründen abgemeldet. Melden Sie sich einfach wieder an.

Pausiert, beendet, Frist

• Frist: Bis dahin sollten Sie fertig sein. Danach können Sie in der Regel weitermachen, solange die Schulung nicht beendet ist.
• Pausiert: Die Bearbeitung ist vorübergehend gesperrt. Ihr Fortschritt bleibt erhalten.
• Beendet: Es sind keine Antworten mehr möglich. Bereits bestandene Schulungen bleiben bestätigt.

Abschluss und Teilnahmebestätigung

Nach dem letzten Schritt sehen Sie „Geschafft!“. Dort laden Sie eine formlose Teilnahmebestätigung als PDF herunter – auf Deutsch oder Englisch, beide mit derselben Bestätigungsnummer. Sie ist kein anerkanntes Zertifikat.

Meine Nachweise

Ihr Bestehen wird dauerhaft festgehalten (10 Jahre) – auch wenn der Schulungszeitraum endet. Ältere abgeschlossene Schulungen finden Sie auf der Startseite unter „Meine Nachweise“; die Bestätigung können Sie dort jederzeit erneut herunterladen.

Eigene Antworten nachsehen

Nach dem Abschluss können Sie Ihre Antworten noch 30 Tage ansehen. Danach werden die einzelnen Antworten gelöscht. Die Administration sieht Ihre einzelnen Antworten nie – nur, ob Sie abgeschlossen haben.

Sprache wechseln

Oben rechts steht immer Deutsch | English. Ein Klick wechselt die Sprache der Oberfläche und der Schulung. Sie bleiben angemeldet, Ihr Fortschritt und eine noch nicht abgeschickte Auswahl bleiben erhalten. Ihre Wahl wird Ihre bevorzugte Sprache – auch für E-Mails.

Hell oder dunkel

Neben der Sprache schaltet der Knopf ☾/☀ zwischen hell und dunkel um; zuerst gilt, wie Ihr Gerät eingestellt ist. Die Einstellung merkt sich nur Ihr Browser.

Als App installieren

In Microsoft Edge: Menü … → Apps → Diese Website als App installieren. Die Plattform erscheint dann mit eigenem Symbol im Startmenü und öffnet sich in einem eigenen Fenster.

Datenschutz

Gespeichert wird nur, was für die Schulung nötig ist. Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Wenn etwas nicht klappt

• „Dieser Code ist nicht gültig“: Code noch einmal genau abtippen. Hilft das nicht, ist der Code abgelaufen oder ersetzt – bitte an die Administration wenden.
• „Bitte warten Sie … Sekunden“: Zu viele Fehlversuche aus Ihrem Netz. Kurz warten, dann erneut versuchen.
• „Die Seite war nicht mehr aktuell“: Es wurde nichts geändert – einfach noch einmal klicken.
• Seite lädt Folien nicht: Seite neu laden. Ihr Fortschritt geht nicht verloren.